Veiller sur mes parents

ดูแลผู้สูงอายุของคุณ - บริการดูแลทางไกลและเยี่ยมเยียนโดยบุรุษไปรษณีย์
รับทราบข้อมูลและอุ่นใจ!
คุณหรือคนที่คุณรักได้รับประโยชน์จากบริการดูแลทางไกลและ/หรือเยี่ยมเยียนโดยบุรุษไปรษณีย์ของโครงการดูแลผู้สูงอายุของคุณหรือไม่? ด้วยแอปพลิเคชันมือถือ Looking After My Parents ฟรีใหม่ คุณสามารถติดตามและจัดการบริการได้อย่างง่ายดาย!

เหมาะสำหรับใคร?
แอปพลิเคชันนี้ใช้งานได้หากคุณเป็นผู้สมัครใช้บริการ ผู้รับผลประโยชน์ หรือผู้ติดต่อในพื้นที่ที่ได้รับการแต่งตั้ง

วิธีการเข้าถึง?
เพียงดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี La Poste ของคุณ หากคุณยังไม่มีบัญชี คุณสามารถสร้างได้ในไม่กี่คลิกจากแอปพลิเคชัน Looking After My Parents หรือทางออนไลน์ที่ https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance

สำคัญ: เข้าสู่ระบบหรือสร้างบัญชี La Poste ของคุณโดยใช้ที่อยู่อีเมลของผู้สมัครใช้บริการที่ให้ไว้เมื่อสมัครใช้บริการ

แอปพลิเคชันทำอะไรได้บ้าง?

หากคุณเป็นลูกค้าหรือผู้ติดต่อในพื้นที่ของบริการ Telecare มาตรฐานหรือแบบเคลื่อนที่:
• รับการแจ้งเตือนเมื่อบริการ Telecare ถูกเปิดใช้งาน: การแจ้งเตือนหรือการโทรไปยังศูนย์ตรวจสอบและให้ความช่วยเหลือ
• รับการแจ้งเตือนและรายงานการดำเนินการ
• ตรวจสอบการติดตั้งและการใช้งานอุปกรณ์ Telecare อย่างถูกต้อง

หากคุณเป็นลูกค้าหรือผู้ติดต่อในพื้นที่ของบริการเยี่ยมเยียนโดยบุรุษไปรษณีย์:
• ดูรายงานการเยี่ยมเยียนของบุรุษไปรษณีย์
• รับการแจ้งเตือนหากผู้รับไม่อยู่ระหว่างการเยี่ยมเยียนตามกำหนด
• รับภาพถ่ายที่ระลึกของการเยี่ยมเยียน รวมถึงอารมณ์ของผู้รับ
• รับทราบความต้องการที่ระบุระหว่างการเยี่ยมเยียนของบุรุษไปรษณีย์: การซื้อของ การออกไปข้างนอก การซ่อมแซม ฯลฯ
• แจ้งสมาชิกในชุมชนคนอื่นๆ เมื่อความต้องการที่ระบุในรายงานการเยี่ยมได้รับการแก้ไขแล้ว

แอปพลิเคชันยังช่วยให้คุณ:
• ดูเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับบริการในปฏิทิน: การแจ้งเตือนที่ออก ความคืบหน้าในการติดตั้ง การเยี่ยมเยียนที่จะเกิดขึ้น รายงานที่มีอยู่ ฯลฯ
• เปิดใช้งานและรับการแจ้งเตือนแบบ Push แม้ว่าคุณจะไม่ได้เข้าสู่ระบบแอป
• ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณในคำถามที่พบบ่อย (FAQ)

หากคุณเป็นผู้ให้บริการ ในฐานะสมาชิก คุณยังสามารถ:
• ดูใบแจ้งหนี้ล่าสุดและเข้าถึงประวัติการเรียกเก็บเงินของคุณ
• ดาวน์โหลดหรือแชร์ใบแจ้งหนี้
• เปลี่ยนวันในสัปดาห์ที่กำหนดให้บุรุษไปรษณีย์มาเยี่ยม
• เพิ่ม ลบ หรือแก้ไขข้อมูลติดต่อของผู้ติดต่อในพื้นที่
• ป้อนข้อมูลติดต่อของแพทย์ประจำตัวของผู้รับผลประโยชน์เพื่ออำนวยความสะดวกในการบริการฉุกเฉินหากจำเป็น
• เข้าถึงสัญญาและข้อแก้ไขใดๆ
• ดูข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลธนาคารของคุณ
----------------------------------------------- เราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของคุณ! ช่วยเราสร้างแอปที่สะท้อนถึงตัวคุณและตอบสนองความต้องการของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของคุณโดยการเขียนรีวิวใน App Store และให้คะแนนแอป

------------------------------------------------ แอป "ดูแลพ่อแม่ของฉัน" เป็นบริการฟรีสำหรับลูกค้าและผู้ติดต่อใกล้ชิดของบริการดูแลทางไกลและบริการเยี่ยมของบุรุษไปรษณีย์ "ดูแลพ่อแม่ของฉัน" ที่ให้บริการโดย La Poste Personal Services เท่านั้น
------------------------------------------------ ยังไม่ได้เป็นลูกค้าใช่ไหม? ข้อมูลและการสมัครใช้บริการ:
- ทางออนไลน์ที่ https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance
- ทางโทรศัพท์: ที่หมายเลข 0 800 000 011 (บริการและการโทรฟรี)
- ที่ทำการไปรษณีย์หรือจากบุรุษไปรษณีย์ของคุณ