Veiller sur mes parents

Брига о мојим родитељима - Телебрига и посета поштара
Останите информисани и стекните душевни мир!
Да ли ви или вољена особа имате користи од услуге Телебриге и/или посете поштара у оквиру услуге Брига о мојим родитељима? Уз нову бесплатну мобилну апликацију Брига о мојим родитељима, лако пратите и управљајте услугама!

За кога је намењена?
Апликација је доступна ако сте претплатник, корисник или одређени локални контакт.

Како јој приступити?
Једноставно преузмите апликацију и пријавите се са својим La Poste налогом. Ако још увек немате налог, креирајте га у само неколико кликова из апликације Брига о мојим родитељима или онлајн на https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance.

ВАЖНО: Пријавите се или креирајте свој La Poste налог користећи адресу е-поште претплатника коју сте навели приликом претплате на услугу.

Шта апликација може да уради?
Ако сте корисник или локални контакт стандардне или мобилне услуге теленеге:
• Будите обавештени када је услуга теленеге активирана: упозорите или позовите центар за праћење и помоћ
• Примајте упозорења и извештаје о интервенцијама
• Пратите правилну инсталацију и рад опреме за теленегу

Ако сте корисник или локални контакт услуге Поштарска посета:
• Прегледајте извештаје о посетама поштара
• Будите обавештени ако је прималац одсутан током заказане посете
• Примајте фотографије за успомену са посете, као и о расположењу примаоца
• Будите обавештени о потребама идентификованим током посете поштара: куповина, изласци, поправке итд.
• Обавестите друге чланове заједнице када је потреба идентификована у извештају о посети решена

Апликација вам такође омогућава да:
• Прегледате догађаје везане за услугу у календару: издата упозорења, напредак инсталације, предстојеће посете, доступни извештаји итд.
• Активирате и примате своја пусх обавештења, чак и када нисте пријављени у апликацију
• Пронађете одговоре на своја питања у Често постављаним питањима (FAQ)

Ако сте претплатник услуге, такође можете:
• Прегледати своје најновији рачун и приступ историји наплате
• Преузмите или поделите рачун
• Промените дан(е) у недељи заказане за посету поштара
• Додајте, обришите или измените контакт информације локалног контакта
• Унесите контакт информације лекара опште праксе корисника како бисте олакшали хитне службе ако је потребно
• Приступите свом уговору и свим изменама
• Погледајте своје личне и банковне податке
------------------------------------------------ Ценимо ваше мишљење! Помозите нам да направимо апликацију која одражава вас и задовољава ваше потребе! Поделите своје коментаре и предлоге тако што ћете оставити рецензију у продавници апликација и оценити апликацију.

------------------------------------------------ Апликација „Брига о мојим родитељима“ је бесплатна услуга доступна искључиво корисницима и блиским контактима услуга телекеарирања и посета поштара „Брига о мојим родитељима“ које нуди La Poste Personal Services.

------------------------------------------------ Још увек нисте корисник? Информације и претплата:
- Онлајн на https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance
- Телефоном: на 0 800 000 011 (бесплатна услуга и позив)
- У пошти или код вашег поштара