Joom: marketplace en ligne

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Sobre este app

Des milliers de produits pour tous les goûts sur la plateforme e-commerce Joom.
Téléchargez Joom gratuitement ! C’est une application de shopping utilisée par plus de 350 millions de personnes dans le monde entier, qui vous permettra de trouver votre boutique idéale et acheter des produits originaux et bon marché.

PROMOTIONS ET SÉLECTIONS PERSONNALISÉES
— Sur la plateforme du shopping en ligne Joom, vous pouvez commander des produits pas chers et bénéficier des remises personnalisées.
— Les produits variés sortant du commun sont un autre point fort de Joom.

LIVRAISON INTERNATIONALE
— La livraison internationale assurée par Joom est toujours fiable et sécurisée. Vous pouvez suivre la progression de livraison de vos commandes directement dans l’application !
— Même si vous déménagez dans une autre ville ou un autre pays, nous resterons avec vous !

SERVICE CLIENT 24/7
— Contactez le service client en ligne à tout moment. Nous parlons français !

ACHAT EN LIGNE ET REMBOURSEMENT
— Payez par une carte bancaire ou via votre système de paiement habituel : ApplePay, PayPal, GooglePay, Visa, Mastercard
— Nous garantissons un remboursement si la commande n’est pas livrée ou si le produit reçu est endommagé.

REMISES RÉGULIÈRES
— Rendez-vous sur Joom tous les jours pour ne pas manquer les sélections, les promotions et les soldes.
— Gagnez des remises grâce aux jeux et concours.

AVIS RÉELS
— Consultez les avis et regardez les diffusions en direct de nos blogueurs.
— Découvrez les avis réels des autres utilisateurs.


— Produits en provenance de la Chine, de la Corée du Sud, de la Turquie, de la Thaïlande et du Japon.
— Produits de marque en provenance de l’Europe : Royaume-Uni, Allemagne, Italie, France, Espagne, Ukraine et les autres.
— Sur Joom, vous pouvez acheter vêtements et chaussures tendance, bijoux, produits cosmétiques, produits pour la maison, pour la santé, pour les enfants et toute la famille, pour la créativité, articles de sport et de loisirs. Vous y trouverez smartphones, montres connectées, divers produits électroniques, appareils électroménagers et même des pièces détachées. Nous vous attendons !

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses !
Voici comment nous joindre instantanément :
• Directement dans l'appli : accédez à votre Profil, appuyez sur Assistance, puis sur l'icône de chat pour nous envoyer un message.
• Sur notre site web : rendez-vous sur joom.com/faq pour signaler facilement un problème de livraison, retrouver une commande manquante ou nous poser toute autre question.

Joom - c’est une plateforme e-commerce mobile internationale enregistrée en Lettonie sous le nom SIA JOOM. Site web - www.joom.com

Paldies — comme on dit « merci » en Lettonie.
Bons plans shopping : achats mode, maison, high-tech, beauté et auto
Atualizado em
15 de out. de 2026

Segurança dos dados

Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
  • Este app pode compartilhar estes tipos de dados com terceiros
    Local, Informações pessoais e mais 5
  • Este app pode coletar estes tipos de dados
    Local, Informações pessoais e mais 7
  • Os dados são criptografados em trânsito
  • Você pode solicitar a exclusão dos dados

Classificações e resenhas

3,51 mi avaliações
Jose Eugénio
30 de julho de 2026
A pior APP, a pior "ajuda" possível. Quando vi o produto e fiz a encomenda dizia entrega entre 3 a 5 dias. Quando o vendedor (dois dias depois) viu o pedido o período de entrega aumentou para mais três semanas (20 dias). Já foi horrível mas ainda piora. Tive entretanto uma dúvida e diz que o chat é 24/7 (apetece me rir) além de demorarem dois dias entre cada resposta, a resposta que dão é vaga, imprecisa e padrão. Respondem sempre o mesmo que não leva a lado nenhum. Isto entre cada dois dias.
Essa avaliação foi marcada como útil por 9 pessoas
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Joom
30 de julho de 2026
Lamentamos sinceramente a sua experiência. O prazo apresentado é uma estimativa e pode ser atualizado pelo vendedor após a confirmação da encomenda. Pedimos também desculpa se o apoio recebido não correspondeu às suas expectativas. O seu feedback é muito importante e será utilizado para melhorar o nosso serviço.
Jaime Oliveira
11 de setembro de 2026
fiz uma compra pela aplicação que neste momento ultrapassa 2 dias do prazo de entrega.. tal pedido encontra-se a passear a cerca de 30kilometros do local de entrega. péssima experiência, não aconselho.
Essa avaliação foi marcada como útil por 2 pessoas
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Joom
12 de setembro de 2026
Lamentamos muito esta experiência. A data de entrega apresentada é uma estimativa e pode sofrer alterações dependendo dos serviços postais e de transporte. No entanto, todas as encomendas estão protegidas por uma garantia. Se tiver alguma questão sobre a sua encomenda, entre em contacto connosco através do chat da aplicação para podermos ajudar.
Flávio Santos
7 de setembro de 2026
Aplicativo Fraudulento, apenas vende equipamentos Falsos e defeituosos, e quando penses o reembolso e devolução, te enrolam durante 20 dias pedindo mais provas atrás de provas, procuro uma forma de denúncia está plataforma se alguém saber como faço isso me informa por favor.
Essa avaliação foi marcada como útil por 3 pessoas
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Joom
8 de setembro de 2026
Lamentamos sinceramente os inconvenientes causados. Cada encomenda está abrangida pela nossa garantia de qualidade e também pela nossa política de devoluções. Pedimos-lhe que contacte a nossa equipa através do chat na aplicação para que possamos analisar a situação e tentar ajudá-lo da melhor forma possível.
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Suporte do app

Sobre o desenvolvedor
JOOM SIA
android@joom.com
78-1 Gustava Zemgala gatve Riga, LV-1039 Latvia
+371 29 374 156

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