Veiller sur mes parents

Menjaga Ibu Bapa Saya - Telecare dan Lawatan Posmen
Kekal termaklum dan dapatkan ketenangan fikiran!

Adakah anda atau orang tersayang mendapat manfaat daripada perkhidmatan Telecare dan/atau Lawatan Posmen Looking After My Parents? Dengan aplikasi mudah alih Looking After My Parents percuma yang baharu, jejaki dan uruskan perkhidmatan dengan mudah!

Untuk siapa ia?
Aplikasi ini tersedia jika anda pelanggan, benefisiari atau kenalan tempatan yang ditetapkan.

Bagaimana untuk mengaksesnya?
Muat turun aplikasi dan log masuk dengan akaun La Poste anda. Jika anda belum mempunyai akaun, buat satu hanya dengan beberapa klik daripada aplikasi Looking After My Parents atau dalam talian di https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance.

PENTING: Log masuk atau buat akaun La Poste anda menggunakan alamat e-mel pelanggan yang diberikan semasa melanggan perkhidmatan.

Apa yang boleh dilakukan oleh aplikasi ini?
Jika anda pelanggan atau kenalan tempatan bagi perkhidmatan Telecare standard atau mudah alih:
• Dimaklumkan apabila perkhidmatan telecare diaktifkan: maklumkan atau hubungi pusat pemantauan dan bantuan
• Terima makluman dan laporan intervensi
• Pantau pemasangan dan pengendalian peralatan telecare yang betul

Jika anda pelanggan atau kenalan tempatan bagi perkhidmatan Lawatan Posmen:
• Lihat laporan lawatan yang dibuat oleh posmen
• Dimaklumkan jika penerima tidak hadir semasa lawatan yang dijadualkan
• Terima gambar cenderahati lawatan, serta suasana hati penerima
• Dimaklumkan tentang keperluan yang dikenal pasti semasa lawatan posmen: membeli-belah, bersiar-siar, pembaikan, dsb.
• Maklumkan ahli komuniti lain apabila keperluan yang dikenal pasti dalam laporan lawatan telah ditangani

Aplikasi ini juga membolehkan anda:
• Lihat acara berkaitan perkhidmatan dalam kalendar: makluman dikeluarkan, kemajuan pemasangan, lawatan akan datang, laporan yang tersedia, dsb.
• Aktifkan dan terima pemberitahuan Push anda, walaupun anda tidak log masuk ke aplikasi
• Cari jawapan kepada soalan anda dalam Soalan Lazim (FAQ)

Jika anda pelanggan perkhidmatan, anda juga boleh:
• Lihat anda bil terkini dan akses sejarah pengebilan anda
• Muat turun atau kongsi bil
• Tukar hari dalam seminggu yang dijadualkan untuk lawatan pembawa mel
• Tambah, padam atau edit maklumat hubungan kenalan tempatan
• Masukkan maklumat hubungan doktor penjagaan primer benefisiari untuk memudahkan perkhidmatan kecemasan jika perlu
• Akses kontrak anda dan sebarang pindaan
• Lihat maklumat peribadi dan perbankan anda
----------------------------------------------- Kami menghargai pendapat anda! Bantu kami membina aplikasi yang mencerminkan anda dan memenuhi keperluan anda! Kongsikan komen dan cadangan anda dengan meninggalkan ulasan di gedung aplikasi dan menilai aplikasi tersebut.

------------------------------------------------ Aplikasi "Menjaga Ibu Bapa Saya" ialah perkhidmatan percuma yang tersedia secara eksklusif untuk pelanggan dan kenalan rapat perkhidmatan Telecare dan Lawatan Posmen "Menjaga Ibu Bapa Saya" yang ditawarkan oleh Perkhidmatan Peribadi La Poste.
------------------------------------------------ Belum menjadi pelanggan? Maklumat dan langganan:
- Dalam talian di https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance
- Melalui telefon: di 0 800 000 011 (perkhidmatan dan panggilan percuma)
- Di pejabat pos atau dari posmen anda