Veiller sur mes parents

Coidando dos meus pais: teleasistencia e visita de carteiro
Mantéñase informado e gañe tranquilidade!
Vostede ou un ser querido benefícianse do servizo de teleasistencia e/ou visita de carteiro de Coidando dos meus pais? Coa nova aplicación móbil gratuíta Coidando dos meus pais, rastrexa e xestiona os servizos facilmente!

Para quen é?
A aplicación está dispoñible se vostede é subscritor, beneficiario ou contacto local designado.

Como acceder a ela?
Simplemente descargue a aplicación e inicie sesión coa súa conta de La Poste. Se aínda non ten unha conta, cree unha con só uns poucos clics desde a aplicación Coidando dos meus pais ou en liña en https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance.

IMPORTANTE: Inicie sesión ou cree a súa conta de La Poste usando o enderezo de correo electrónico do subscritor proporcionado ao subscribirse ao servizo.

Que pode facer a aplicación?
Se es cliente ou contacto local do servizo de teleasistencia estándar ou móbil:
• Recibir notificacións cando se active o servizo de teleasistencia: alerta ou chamada ao centro de monitorización e asistencia
• Recibir alertas e informes de intervención
• Supervisar a correcta instalación e funcionamento do equipo de teleasistencia

Se es cliente ou contacto local do servizo de Visita do carteiro:
• Ver informes das visitas realizadas polo carteiro
• Recibir notificacións se o destinatario está ausente durante unha visita programada
• Recibir fotos de recordo da visita, así como o estado de ánimo do destinatario
• Ser informado das necesidades identificadas durante a visita do carteiro: compras, saídas, reparacións, etc.
• Notificar a outros membros da comunidade cando se abordou unha necesidade identificada no informe da visita

A aplicación tamén che permite:
• Ver eventos relacionados co servizo no calendario: alertas emitidas, progreso da instalación, próximas visitas, informes dispoñibles, etc.
• Activar e recibir as túas notificacións Push, mesmo cando non esteas conectado á aplicación
• Atopar respostas ás túas preguntas nas Preguntas frecuentes (FAQ)

Se es subscritor do servizo, tamén podes:
• Ver as túas última factura e acceder ao teu historial de facturación
• Descargar ou compartir unha factura
• Cambiar o(s) día(s) da semana programado(s) para a visita do carteiro
• Engadir, eliminar ou editar a información de contacto dun contacto local
• Introducir a información de contacto do médico de atención primaria do beneficiario para facilitar os servizos de emerxencia se é necesario
• Acceder ao teu contrato e a calquera modificación
• Ver a túa información persoal e bancaria
---------------------------------------------- Valoramos a túa opinión! Axúdanos a crear unha aplicación que te reflicta e satisfaga as túas necesidades! Comparte os teus comentarios e suxestións deixando unha reseña na tenda de aplicacións e cualificando a aplicación.

------------------------------------------------ A aplicación "Coidando dos meus pais" é un servizo gratuíto dispoñible exclusivamente para clientes e contactos próximos dos servizos de teleasistencia e visita de carteiro "Coidando dos meus pais" ofrecidos por La Poste Personal Services.
------------------------------------------------ Aínda non es cliente? Información e subscrición:
- En liña en https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance
- Por teléfono: no 0 800 000 011 (servizo e chamada gratuítos)
- Nunha oficina de correos ou a través do seu carteiro