CMSO suivi de compte et budget

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À propos de l'application

Avec l’application CMSO du Crédit Mutuel du Sud Ouest, vous allez pouvoir gérer vos comptes, vos contrats d’assurance où vous voulez, quand vous voulez, avec toujours plus d’interactivité, de simplicité et de sécurité !

SUIVI DE MES COMPTES ET OPÉRATIONS DISPONIBLES DEPUIS MON MOBILE

Vous allez pouvoir :
• Accéder à des raccourcis pratiques dès l’écran de connexion : pour trouver une agence, effectuer des paiements depuis votre mobile et accéder aux contacts utiles
• Consulter le solde de vos comptes, de votre épargne, l’encours de vos cartes de crédit à débit différé et de vos crédits
• Visualiser vos dernières opérations en temps réel, vos opérations à venir, ainsi que le montant de votre autorisation de découvert
• Envoyer et recevoir des paiements en quelques secondes grâce au virement instantané(1)
• Réaliser un virement vers un nouveau bénéficiaire directement après l’avoir ajouté
• Effectuer tous vos virements ponctuels ou périodiques, entre comptes, vers des bénéficiaires enregistrés ou un nouveau bénéficiaire France
• Consulter vos contrats d’assurance
• Rechercher une opération
• Consulter et partager votre IBAN/BIC via les applis de votre téléphone
• Accéder à tout moment aux comptes de vos enfants et aux comptes sur lesquels vous avez procuration
• Bourse : consulter votre/vos comptes de titres ou PEA et accéder aux détails de vos valeurs, accéder également aux informations des marchés boursiers et de la finance
• Souscrire 100% EN LIGNE à vos contrats grâce à la signature électronique
• Modifier le plafond de virement et de votre carte à la hausse ou à la baisse
• Personnaliser votre code de sécurité à 5 chiffres.
• Mettre à jour vos coordonnées : email, téléphone, adresse
• Activer et gérer votre service Cashback : voir les offres en cours, consulter votre historique de cashback, accéder au montant de votre cagnotte.
• Accéder à des outils de gestion de budget : alertes personnalisées, info solde, activation de la catégorisation automatique de vos opérations, agrégation de comptes externes.

ECHANGER AVEC MON CONSEILLER
Retrouvez votre messagerie sécurisée et échangez avec votre conseiller directement depuis l’application.

CONTACTER MON AGENCE ET L’ASSISTANCE
Retrouvez le numéro de téléphone de votre conseiller, de votre agence ainsi que les numéros utiles (opposition carte/chéquier, assistance). L'appel peut être déclenché directement depuis l'application.

EFFECTUER TOUS MES ACHATS EN LIGNE EN TOUTE SÉCURITÉ
Vous pouvez utiliser notre service de carte bancaire virtuelle VIRTUALIS pour réaliser vos achats en ligne de façon sécurisée.

MON ACTUALITÉ
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Site web : www.cmso.com | Facebook : facebook.com/CreditMutuelduSudOuest | Twitter : @CMSudOuest

APPLICATION GRATUITE ET SÉCURISÉE :
La première connexion à l’application se fait à l’aide de vos codes d’accès habituels aux canaux de Banque à Distance (identifiant + mot de passe).

Le Crédit Mutuel du Sud Ouest vous propose d’enregistrer votre mobile comme « terminal de confiance ». Cet enregistrement vous permettra d’augmenter le niveau de sécurité de votre application. Une fois votre mobile enregistré, connectez-vous simplement à l’application grâce à votre empreinte digitale (2) ou FaceID (si votre mobile est compatible et enregistré comme « terminal de confiance ») ou à un code à 5 chiffres que vous avez choisi. Ainsi, vous bénéficiez d’un supplément de services de banque à distance.


(1) Sous réserve que l’établissement bancaire du bénéficiaire accepte les virements instantanés comme mode de paiement

(2) La connexion à notre application au moyen de votre empreinte digitale est possible grâce à la technologie proposée par votre Smartphone, si celui-ci est équipé d’un capteur d’empreinte digitale, et après activation de la fonctionnalité. Le Crédit Mutuel du Sud Ouest ne conserve pas votre empreinte digitale, celle-ci reste stockée dans la mémoire de votre Smartphone.
Gérez vos comptes où vous voulez, quand vous voulez avec simplicité !
Date de mise à jour
2 oct. 2026

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
  • Aucune donnée partagée avec des tiers
    En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
  • Cette appli peut recueillir ces types de données
    Infos et performance des applis et ID de l'appareil ou autres ID
  • Les données sont chiffrées lors de leur transfert
  • Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

17,1 k avis
Guillaume P.
10 mars 2023
Aucun moyen d'avoir tous ses comptes (+ bourse) sur la même page et donc sont argent dispo facilement. L'onglet comptes ne devrait-il pas faire apparaitre tous les comptes, et un minimum détaillé ? Un nombre d'encadrés incroyable, des pubs, personnes 'souriantes' a chaque page, des rappels etc à profusion et non supprimables ou paramétrables. Un code à 5 chiffres à retenir uniquement pour l'app. Progrès à faire pour simplifier la lecture, c'est une app de banque après tout
2 personnes ont trouvé cet avis utile
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Credit Mutuel Sud Ouest
13 mars 2023
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire et pour votre notation . Nous prenons bonne note de vos remarques et nous transmettons aux équipes concernées . Bonne journée, Julien .
Matthis Gonzalvez Desport
23 octobre 2021
Gros soucis depuis quelques temps, l'application était vraiment optimale mais de nombreux bugs apparaissent et pas que pour moi, les codes d'identification se déconnectent, l'application ne se lance plus, le compte n'est plus accessible, les virtualis font parfois défaut, c'est dommage il faudrait régler ces soucis pour qu'elle redevienne aussi utile et pratique.
5 personnes ont trouvé cet avis utile
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Credit Mutuel Sud Ouest
25 octobre 2021
Bonjour, je suis désolé du problème que vous rencontrez. Afin de trouver une solution, nous avons besoin d'échanger directement avec vous, par mail ou téléphone. Je vous remercie de m'adresser vos coordonnées à l'adresse suivante : assistance-appli@cmso.com Je vous recontacte dans les meilleurs délais. Bonne journée, Amor.
Amélie Philippe
15 mars 2022
Une honte! Et en plus on paye pour ça. Il y a en tout 3 codes différents a retenir. Quand l'empreinte ne marche pas c'est un bonheur(elle marche partout ailleurs...) L'application en elle même est simpliste. On a accès quand ça fonctionne aux éléments principaux. Mais le reste faut pas rêver ! Je suis prête a quitter la banque juste a cause de L'application qui ne vaut pas mieux que le site Web. J'en ai fait des banques et le cmso est bien la pire ! Même la poste fait mieux!
2 personnes ont trouvé cet avis utile
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Credit Mutuel Sud Ouest
16 mars 2022
Bonjour, je suis désolé du problème que vous rencontrez. Afin de trouver une solution, nous avons besoin d'échanger directement avec vous, par mail ou téléphone. Je vous remercie de m'adresser vos coordonnées à l'adresse suivante : assistance-appli@cmso.com . Vous pouvez aussi contacter notre service relation clientèle au 05 56 07 57 31 . Julien .

Nouveautés

Ajoutez vos bénéficiaires en toute simplicité ! Vous pouvez désormais scanner ou importer un IBAN directement via l’appareil photo ou vos fichiers, pour gagner du temps lors de vos virements.

Bientôt, vous pourrez effectuer vos virements différés et périodiques en mode instantané (Instant Payment), le jour choisi, ou en mode standard comme habituellement (2 à 4 jours ouvrés).

Merci pour vos retours, ils nous permettent d’améliorer votre expérience chaque jour.

Assistance de l'appli

Numéro de téléphone
+33969320440
À propos du développeur
FEDERATION CREDIT MUTUEL SUD OUEST
community.manager@arkea.com
AV ANTOINE BECQUEREL 33600 PESSAC France
+33 9 69 36 02 20

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