PostFinance App

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À propos de l'application

Avec la PostFinance App, vous gardez toujours le contrôle de vos finances
Effectuez vos opérations bancaires de manière simple et sûre, que vous soyez chez vous ou en déplacement. Avec la PostFinance App, vous conservez une vue d’ensemble de vos comptes, vos paiements et vos placements. L’accès est rapide et pratique grâce à votre empreinte digitale ou FaceUnlock.

L’essentiel du compte en bref
• Vérifiez le solde de votre compte, suivez vos recettes et vos dépenses et analysez ce que vous dépensez.
• Scannez ou téléchargez des QR-factures, payez des eBills directement dans l’application et envoyez de l’argent à des numéros de téléphone mobile en toute simplicité.
• Les documents peuvent également être affichés et partagés facilement au format PDF.
• Google Pay et PostFinance Pay sont à votre disposition pour payer en toute commodité.

Réglages et assistance directement dans l’application
• Adaptez les limites de cartes, bloquez ou débloquez vos cartes ou commandez des cartes de remplacement.
• Configurez des notifications push pour les inscriptions au crédit et au débit, ou pour les factures eBill.
• Les changements d’adresse ou la réinitialisation du mot de passe peuvent également être effectués directe-ment dans l’application.
• En cas de questions, le chatbot de PostFinance est à votre disposition 24 heures sur 24.

Investir et planifier sa prévoyance, tout simplement
• Suivez les cours boursiers, accédez à votre dépôt et gérez vos produits de placement de la gestion de for-tune numérique aux fonds self-service en passant par l’e-trading.

Bons numériques et crédits prepaid
• Achetez ou offrez des bons pour Google Play, PaysafeCard et bien d’autres prestataires, ou chargez du crédit de communication pour votre téléphone mobile.

La sécurité comme priorité
Vos données sont protégées de manière optimale grâce à des méthodes de cryptage modernes. Pour encore plus de sécurité, il est recommandé de tenir à jour le système d’exploitation et toutes les applications. L’application peut être configurée de sorte que vous puissiez vous déconnecter rapidement en secouant votre smartphone. Plus d’infos: https://www.postfinance.ch/fr/assistance/securite/securite-e-finance.html

Informations générales sur la sécurité
• La sécurité de vos données est une priorité absolue. Un système de cryptage et d’identification à plusieurs ni-veaux vous garantit que vous êtes la seule personne à pouvoir accéder à vos comptes.
• Le Google Play Store doit déjà être installé sur l’appareil. Il n’est pas autorisé d’installer manuellement le Store puis la PostFinance App via ce canal, ni de télécharger la PostFinance App par le biais d’un émetteur tiers.
• Lors de la saisie et du traitement des données personnelles, PostFinance applique les dispositions de la législation suisse sur la protection des données. Dans tous les domaines de son offre en ligne, PostFinance met en œuvre des dispositifs techniques complets et des mesures organisationnelles afin de garantir la protection contre les accès non autorisés, les manipulations et les pertes de données.
• En cas de perte de votre téléphone mobile et/ou de votre carte SIM et de soupçon d’utilisation abusive, adressez-vous immédiatement à notre Customer Center au +41 58 448 14 14.

Remarques importantes
Pour des raisons réglementaires, l’application ne prend en charge ni l’onboarding ni l’ouverture de nouveaux produits et prestations pour les personnes qui ne sont pas domiciliées en Suisse. Les clientes et les clients domiciliés à l’étranger peuvent se connecter à leur relation existante avec PostFinance via l’application.
Plus d’infos: postfinance.ch/app
Rendez vos opérations financières mobiles avec la PostFinance App
Date de mise à jour
14 sept. 2026

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
  • Aucune donnée partagée avec des tiers
    En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
  • Cette appli peut recueillir ces types de données
    Informations personnelles, Informations financières et 5 autres
  • Les données sont chiffrées lors de leur transfert
  • Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

41,8 k avis
jaccphil
12 mars 2021
Désolé mais c'est une régression, on sacrifie l'utile sur l'autel du design. Il manque le Login par empreint digitale (je rêve !), mais à quoi avez vous réfléchi en mettant cette version en ligne ? J'ai l'impression d'être sur un jeu en ligne. Le design ne m'intéresse pas, j'ai besoin des informations utiles. La version précédente était aboutie, peut-être un peu viellote, mais fonctionnait parfaitement. Je suis déçu. Retour à la case départ, j'ai réinstallé la version 4.11.0.
45 personnes ont trouvé cet avis utile
Ce contenu vous a-t-il été utile ?
Un utilisateur de Google
28 novembre 2019
Ne fonctionne plus sur Android 9 depuis la mise à jour, réagissez votre note à tellement baisser qu'on ne vous trouve plus dans les résultats sur Google playstore. Je suis donc dans l'obligation de partir chez le concurrent comme de nombreuse personne ici, ne pouvant pas effectuer mes payements. C'est dommage car c'était une application à la base très pratiques et ergonomique.
22 personnes ont trouvé cet avis utile
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PostFinance AG
28 novembre 2019
Bonjour Lauralee-joyce Loomans Merci pour votre feedback. Nous aimerions analyser le problème avec vous en détail et trouver une solution possible. Veuillez pour cela contacter notre centre de contact au 0848 888 700. Nous vous prions de nous excuser pour les inconvénients occasionnés. Meilleures salutations, PostFinance
Julien
28 août 2026
Pratiquement parfaite, il y a eu du chemin en 6-7 ans ! La seule chose que je pourrais dire c'est que la navigation manque un peu de logique. Parfois je dois chercher un moment avant de trouver des options qui devraient être la première chose présentée à l'écran d'après moi. Sinon c'est top.
5 personnes ont trouvé cet avis utile
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PostFinance AG
17 septembre 2026
Merci pour votre retour. Nous travaillons constamment à l'amélioration de l'application. Veuillez nous communiquer les fonctions manquantes. Vous pouvez également nous les communiquer par téléphone au 058 448 14 14.

Nouveautés

• Nouvelle carte PostFinance virtuelle avec limite personnalisable
• Plus de confidentialité grâce à la possibilité de masquer les montants et les soldes
• Vue améliorée et nouveaux filtres pour les fonds de placement
• Staking crypto plus flexible, sans durée fixe et avec réinvestissement automatique des récompenses
• Nouvelles options d’affichage de la performance des placements : non réalisée, totale ou TWR
• Diverses améliorations et corrections de bugs
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Assistance de l'appli

Numéro de téléphone
+41584481414
À propos du développeur
PostFinance AG
app@postfinance.ch
Mingerstrasse 20 3030 Bern Switzerland
+41 58 448 14 14

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