Joom: marketplace en ligne

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Acerca de esta app

Des milliers de produits pour tous les goûts sur la plateforme e-commerce Joom.
Téléchargez Joom gratuitement ! C’est une application de shopping utilisée par plus de 350 millions de personnes dans le monde entier, qui vous permettra de trouver votre boutique idéale et acheter des produits originaux et bon marché.

PROMOTIONS ET SÉLECTIONS PERSONNALISÉES
— Sur la plateforme du shopping en ligne Joom, vous pouvez commander des produits pas chers et bénéficier des remises personnalisées.
— Les produits variés sortant du commun sont un autre point fort de Joom.

LIVRAISON INTERNATIONALE
— La livraison internationale assurée par Joom est toujours fiable et sécurisée. Vous pouvez suivre la progression de livraison de vos commandes directement dans l’application !
— Même si vous déménagez dans une autre ville ou un autre pays, nous resterons avec vous !

SERVICE CLIENT 24/7
— Contactez le service client en ligne à tout moment. Nous parlons français !

ACHAT EN LIGNE ET REMBOURSEMENT
— Payez par une carte bancaire ou via votre système de paiement habituel : ApplePay, PayPal, GooglePay, Visa, Mastercard
— Nous garantissons un remboursement si la commande n’est pas livrée ou si le produit reçu est endommagé.

REMISES RÉGULIÈRES
— Rendez-vous sur Joom tous les jours pour ne pas manquer les sélections, les promotions et les soldes.
— Gagnez des remises grâce aux jeux et concours.

AVIS RÉELS
— Consultez les avis et regardez les diffusions en direct de nos blogueurs.
— Découvrez les avis réels des autres utilisateurs.


— Produits en provenance de la Chine, de la Corée du Sud, de la Turquie, de la Thaïlande et du Japon.
— Produits de marque en provenance de l’Europe : Royaume-Uni, Allemagne, Italie, France, Espagne, Ukraine et les autres.
— Sur Joom, vous pouvez acheter vêtements et chaussures tendance, bijoux, produits cosmétiques, produits pour la maison, pour la santé, pour les enfants et toute la famille, pour la créativité, articles de sport et de loisirs. Vous y trouverez smartphones, montres connectées, divers produits électroniques, appareils électroménagers et même des pièces détachées. Nous vous attendons !

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses !
Voici comment nous joindre instantanément :
• Directement dans l'appli : accédez à votre Profil, appuyez sur Assistance, puis sur l'icône de chat pour nous envoyer un message.
• Sur notre site web : rendez-vous sur joom.com/faq pour signaler facilement un problème de livraison, retrouver une commande manquante ou nous poser toute autre question.

Joom - c’est une plateforme e-commerce mobile internationale enregistrée en Lettonie sous le nom SIA JOOM. Site web - www.joom.com

Paldies — comme on dit « merci » en Lettonie.
Bons plans shopping : achats mode, maison, high-tech, beauté et auto
Actualización
15 oct 2026

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
  • Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
    Ubicación, Información personal y 5 más
  • Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
    Ubicación, Información personal y 7 más
  • Los datos están encriptados en tránsito
  • Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

3,51 M opiniones
Christian C
25 de agosto de 2026
Es la peor app que he instalado con diferencia y no solo la app sino que la web funciona igual ... basura pura. Ya una vez hecho el pago da error y cuando quieres retomar la compra, oh sorpresa tu producto ya ha subido de precio de forma considerable. Ya una vez conocen tus preferencias por medio de tus búsquedas todo lo que te interesa sube repentinamente de precio. Decepción total.......Estafa !!!!! y le doy 1 estrella para que la publicación aparezca y a otras personas no les pase lo mismo
Esta opinión les resultó útil a 12 personas
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Joom
9 de septiembre de 2026
¡Hola, Christian! Lamentamos la situación. Le aseguramos que los precios no cambian según las búsquedas. Si la app da un error al pagar, los precios pueden variar por ofertas temporales o ajustes de vendedores. Escriba al servicio de soporte en la app o en www.joom.com/es/faq para revisar el incidente con su pago y ayudarle directamente.
raquel rodriguez muñoz
20 de agosto de 2026
Primera y Última compra! compré un regalo para un cumpleaños, cuando lo compré indicaba que llegaba en 72h, luego que la semana siguiente, ahora que un mes después, y la única opción que da el soporte que la devuelva ( pagando yo la devolución) cuando llegue, ( si es que llega) NO ME DA OPCIÓN A CANCELAR PEDIDO y no paran de cambiar la fecha de entrega cada vez más tiempo, me parece una ESTAFA
Esta opinión les resultó útil a 11 personas
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Joom
9 de septiembre de 2026
¡Hola, Raquel! Lamentamos la situación. Las fechas al comprar son estimadas y los envíos suelen tardar de 2 a 4 semanas. En tránsito no es posible cancelar. Le aseguramos que sus compras están cubiertas por nuestra garantía. Si el paquete no llega en la fecha límite, el equipo de soporte en la app o en joom.com/es/faq le ayudará con el reembolso.
Diego acebedo
1 de septiembre de 2026
Estaba buscando un regalo para un familiar y encontre un regalo perfecto y vi que la fecha de entrega me llegaba unos días antes de cumple. Pero resulta que si, ellos te dan un plazo de entrega pero cuando haces el pedido y se cumple el plazo, te lo retrasan un mes cosa que no me parece bien si pone que se entrega en una fecha anterior. Para esa gracia dime directamente que va a tardar un mes y no gasto mi dinero. ya que tampoco no lo puedo cancelar hasta que me llegue el pedido.
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Asistencia de la app

Acerca del desarrollador
JOOM SIA
android@joom.com
78-1 Gustava Zemgala gatve Riga, LV-1039 Latvia
+371 29 374 156

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