Veiller sur mes parents

Passe på mine forældre - Telepleje og postbudsbesøg
Hold dig informeret og få ro i sindet!
Drar du eller en af ​​dine kære fordel af Telepleje- og/eller postbudsbesøgstjenesten fra Passe på mine forældre? Med den nye gratis mobilapp Passe på mine forældre kan du nemt spore og administrere tjenesterne!

Hvem er den til?
Appen er tilgængelig, hvis du er abonnent, modtager eller udpeget lokal kontaktperson.

Hvordan får du adgang til den?
Du skal blot downloade appen og logge ind med din La Poste-konto. Hvis du endnu ikke har en konto, kan du oprette en med blot et par klik fra Passe på mine forældre-appen eller online på https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance.

VIGTIGT: Log ind eller opret din La Poste-konto ved hjælp af den e-mailadresse, du angav, da du abonnerede på tjenesten.

Hvad kan appen?
Hvis du er kunde eller lokal kontaktperson for standard- eller mobilteleplejetjenesten:
• Få besked, når teleplejetjenesten aktiveres: send en besked eller ring til overvågnings- og assistancecenteret
• Modtag beskeder og interventionsrapporter
• Overvåg korrekt installation og drift af teleplejeudstyret

Hvis du er kunde eller lokal kontaktperson for Postbuds besøgstjenesten:
• Se rapporter om besøg foretaget af postbuddet
• Få besked, hvis modtageren er fraværende under et planlagt besøg
• Modtag souvenirbilleder fra besøget samt modtagerens humør
• Bliv informeret om behov, der er identificeret under postbuddets besøg: indkøb, udflugter, reparationer osv.
• Giv andre medlemmer af lokalsamfundet besked, når et behov, der er identificeret i besøgsrapporten, er blevet adresseret

Applikationen giver dig også mulighed for at:
• Se servicerelaterede begivenheder i kalenderen: udstedte beskeder, installationsstatus, kommende besøg, tilgængelige rapporter osv.
• Aktiver og modtag dine push-beskeder, selvom du ikke er logget ind i appen
• Find svar på dine spørgsmål i Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Hvis du abonnerer på tjenesten, kan du også:
• Se dine seneste regning og adgang til din faktureringshistorik
• Download eller del en regning
• Rediger den/de ugedag(e), der er planlagt til postbuddets besøg
• Tilføj, slet eller rediger kontaktoplysningerne for en lokal kontaktperson
• Indtast kontaktoplysningerne på modtagerens praktiserende læge for at lette akuttjenester, hvis det er nødvendigt
• Få adgang til din kontrakt og eventuelle ændringer
• Se dine personlige og bankoplysninger
---------------------------------------------------- Vi sætter pris på din mening! Hjælp os med at bygge en app, der afspejler dig og opfylder dine behov! Del dine kommentarer og forslag ved at efterlade en anmeldelse i app store og bedømme appen.

- ... Information og abonnement:
- Online på https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance
- Telefonisk: 0 800 000 011 (gratis service og opkald)
- På et posthus eller hos din postbud